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Service qualité

Notre volonté : garantir une qualité de service optimale à tous nos résidents

La qualité de l'accompagnement de tous nos résidents est au cœoeur du projet porté par le Groupe Bridge. Nous avons ainsi développé nos propres standards qualité, pilotés par notre Direction Qualité, allant au-delà de la réglementation nationale, et ce dans un objectif constant de garantir chaque jour à tous les meilleurs services et lieux de vie possibles.

Cependant, si vous estimiez que la qualité de notre prestation n'était pas à la hauteur de vos attentes, ou pour toute question relative à notre qualité de service, vous pouvez nous transmettre un message en utilisant le formulaire ci-après.

Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais, après étude de votre demande.

 

 

Contacter le service qualité

Nous vous rappelons

Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Merci de nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions vous rappeler.
Consentement
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Nos possibilités d'accueil

Séjours permanents

Nous accompagnons nos résidents 24h/24 dans un environnement sécurisé et veillons au bien-être de chacun en apportant l'attention et les soins nécessaires.

Courts séjours

Pour accompagner les résidents après une hospitalisation ou lorsque les proches aidants ne sont pas disponibles, nous accueillons les résidents pour des courts séjours (de quelques jours à quelques semaines).

N'hésitez pas à nous contacter pour connaître la solution d'hébergement qui serait la plus adaptée à vos besoins.